Die Sprache unserer Touren ist Englisch. Es ist jedoch möglich, bei uns eine private Führung in Ihrer eigenen Sprache zu buchen.

Sie können die gewünschte Tour auswählen, das Datum und die Abfahrtszeit bestimmen. Wählen Sie die Anzahl der Reisenden und drücken Sie auf "Buchen“. Geben Sie die erforderlichen Informationen in das Buchungsformular ein und bezahlen Sie online. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie innerhalb von 2 Stunden keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per booking@helsinitour.fi oder per WhatsApp-Chat.

Wenn Sie eine Änderung des Buchungsdatums vornehmen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an booking@helsinkitour.fi. Wir können nicht garantieren, dass Sie auf das von Ihnen gewünschte Datum umsteigen können, da wir an diesem Tag möglicherweise keine freien Plätze oder keine Führung haben, aber wir werden unser Bestes tun, um Ihren Termin zu verschieben.

Ja, Sie können Ihre Buchung stornieren, und die Stornogebühr wird gemäß unserer Stornierungsbedingungen unter dem Produkt berechnet.

Bitte bringen Sie die Bestätigungs-E-Mail oder die E-Tickets mit. Für die Touren, die außerhalb Finnlands stattfinden, wie die Tagestour nach Tallinn, müssen Sie Ihren Reisepass mitbringen. Es wird empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, da im sehr unwahrscheinlichen Fall eines Unfalls die Kosten für die medizinische Versorgung sehr hoch sein können.

Wir empfehlen Ihnen, bequeme Kleidung und Schuhe zu tragen. Selbst im Sommer kann sich das Wetter schnell ändern. Deshalb ist es gut, für den Fall der Fälle einen leichten Mantel oder eine Strickjacke mitzunehmen. Im Winter wird warme Winterkleidung mit Schal und Mütze empfohlen, da die Temperatur bis zu -35 Grad Celsius betragen kann.

Ihr Reiseleiter holt Sie während der Abholzeit an dem auf Ihren Tickets angegebenen Treffpunkt ab. Bitte finden Sie sich einige Minuten vor Beginn der Tour am Treffpunkt ein. Der Reiseleiter hält ein A4-Schild "Helsinki Tour“ in der Hand. Wenn Sie Probleme haben, uns zu finden, können Sie uns über WhatsApp kontaktieren: +358 406796666.

Wenn Sie zufrieden sind und uns unterstützen möchten, hinterlassen Sie bitte eine Bewertung auf unserer Tripadvisor-Seite "Helsinki Tour“.

Our mission is to give our customer a memorable experience in Helsinki and its nearby cities. In case you feel your day with us do not meet your expectations, please feel free to share with your guide how do you feel during and/or after your tour, write us feedback via email or give us a call. We are always happy to learn how we could improve.